Couvreurs à Hamont (3930)

Toute l'isolation et ma toiture

➕ Points positifs : Suivis, qualité, service, finition

➖ Points négatifs : Rien à détailler

Cette société est intervenue chez moi afin de solutionner deux graves problèmes d'infiltration sur une grande toiture plate et une plus petite.

➕ Points positifs : Rien...mais vraiment rien à part qu'ils étaient vaguement sympathiques...du moins au début...

➖ Points négatifs : A EVITER ABSOLUMENT !!!

Ils ont effectué le travail en manquant complètement du plus élémentaire professionnalisme. Leurs « réparations » n'ont pas tenu longtemps et les infiltrations furent chez nous (et chez notre voisin) plus importantes qu'avant leurs « réparations » ; occasionnant des dégâts importants dans notre salon
Ils sont bien venus afin d'essayer de « réparer » les problèmes mais sans y parvenir.
Ils n'ont ensuite même plus répondu à nos demande de devis afin de vraiment refaire ce qui avait été mal fait.
Nous étions donc également prêts à payer pour leur intervention !!
Nous pensons certainement à les poursuivre en justice mais tenions à avertir un maximum de personnes de ne surtout pas travailler avec eux !!!

J'attends depuis 5 ans mes travaux est partis avec mon argent plus aucune nouvelle jours nous étions amis autant dire que cela me désole je dois repayer un toit avec une autre société, j ai des fuite supplémentaire depuis son passage et un début de travaux inachevé de l'argent envolé avec une amitié perdue car ignore les tentatives de prise de contact nous sommes plusieurs malheureux dans se cas

➕ Points positifs : Sympathique au premiers abord

➖ Points négatifs : J'ai jamais reçus le retour de mon argent malgré l'abandon du covid . Par contre vous invite à boire un verre lol

remplacement toiture et corniches

➕ Points positifs : monsieur et son fils très agréable ainsi que l équipe, très gentils ,bien à l écoute et très professionnel, à recommander

demande de devis pour le placement d'un aspiromatic sur une cheminée.

➕ Points positifs : aucuns

➖ Points négatifs : Le commentaire du prestataire lors de la demande téléphonique : " vous savez pour voir le travail il faut sortir l'échelle et monter sur le toit". Logique pour moi un devis ne se fait pas au "pif" M. Dombret". Mon intention était de faire travailler les personnes de ma commune mais avec ce genre de réflexion je ferai certainement appel à un prestataire néerlandophone, ils sont plus compétitif et accepte TOUS les travaux eux.
Car pour information cela fait plus d'un mois que j'ai demandé ce devis et que jamais plus M. Dombret ne s'est manifesté ni par téléphone ni en se présentant à mon domicile. Alors message tout particulier à M. Dombret , si le travail ne vous intéressait pas il suffisait de le dire, c'est la 1ère qualité d'un prestataire, son honnêteté.

Travail soigné. Prix concurrentiels.

➕ Points positifs : Professionnalisme. Tiens compte des préoccupations du client. Propose des solutions adaptées. Efficace.