Couvreurs à Thys (4367)

demande de devis pour le placement d'un aspiromatic sur une cheminée.

➕ Points positifs : aucuns

➖ Points négatifs : Le commentaire du prestataire lors de la demande téléphonique : " vous savez pour voir le travail il faut sortir l'échelle et monter sur le toit". Logique pour moi un devis ne se fait pas au "pif" M. Dombret". Mon intention était de faire travailler les personnes de ma commune mais avec ce genre de réflexion je ferai certainement appel à un prestataire néerlandophone, ils sont plus compétitif et accepte TOUS les travaux eux.
Car pour information cela fait plus d'un mois que j'ai demandé ce devis et que jamais plus M. Dombret ne s'est manifesté ni par téléphone ni en se présentant à mon domicile. Alors message tout particulier à M. Dombret , si le travail ne vous intéressait pas il suffisait de le dire, c'est la 1ère qualité d'un prestataire, son honnêteté.

couverture complète d'une toiture 4 versants nouvelles tuiles nouveaux zincs nouvelle sous toiture et nouveaux chevrons

➕ Points positifs : efficacité propreté rapidité travail soigné Pas de surprise respect du devis initial établi 10 mois avant la réalisation des travaux

➖ Points négatifs : aucuns points négatifs compte tenu qu'il est tributaire du temps

remplacement toiture et corniches

➕ Points positifs : monsieur et son fils très agréable ainsi que l équipe, très gentils ,bien à l écoute et très professionnel, à recommander

Cette société est intervenue chez moi afin de solutionner deux graves problèmes d'infiltration sur une grande toiture plate et une plus petite.

➕ Points positifs : Rien...mais vraiment rien à part qu'ils étaient vaguement sympathiques...du moins au début...

➖ Points négatifs : A EVITER ABSOLUMENT !!!

Ils ont effectué le travail en manquant complètement du plus élémentaire professionnalisme. Leurs « réparations » n'ont pas tenu longtemps et les infiltrations furent chez nous (et chez notre voisin) plus importantes qu'avant leurs « réparations » ; occasionnant des dégâts importants dans notre salon
Ils sont bien venus afin d'essayer de « réparer » les problèmes mais sans y parvenir.
Ils n'ont ensuite même plus répondu à nos demande de devis afin de vraiment refaire ce qui avait été mal fait.
Nous étions donc également prêts à payer pour leur intervention !!
Nous pensons certainement à les poursuivre en justice mais tenions à avertir un maximum de personnes de ne surtout pas travailler avec eux !!!

Nous avions des tuiles à remplacer sur notre toit, suites aux orages survenus.

➕ Points positifs : Ils sont venus le lendemain de notre appel !
Nous avions envoyé des photos par mail, et dès le lendemain, ils sont passés sans que nous ayons besoin d'être présents. Le travail a été très bien fait, nous ne voyons aucune différence avec les anciennes tuiles. Je referai appel à eux sans hésitation !

➖ Points négatifs : Aucun.

Rénovation complète et isolation de ma toiture à Spa

➕ Points positifs : L'accueil téléphonique est très agréable et professionnel, premier contact qui met le client en confiance. La suite des interventions se sont passées dans le même climat. Je suis donc très satisfaite.
Travail soigneusement réalisé. Les finitions sont nettes et précises. Les ouvriers ont ramassé les poussières. Entièrement satisfait de la réalisation. J'espère que votre intervention aura solutionné mon problème de pont thermique. Je le saurai l'hiver prochain.

➖ Points négatifs : Petit point noir : le devis d'un châssis ne m'est pas encore parvenu et retarde mes démarches. A suivre!!!