Couvreurs à Marcq (7850)

fuite autour d'une cheminé

➕ Points positifs : néant

➖ Points négatifs : Suite à une fuite autour de ma cheminé, je fait appelle au couvreur qui me fait un devis, devis que j'accepte.
Ensuite réalisation de la prestation. premier orage renouveau fuite, je prends contact avec le couvreur qui reviens faire une intervention. les choses sembles rentrer dans l'ordre.
1 an après les travaux ma cheminé fuit toujours alors je ne suis pas content. je dois faire venir d'autres personnes
pour solutionner définitivement mon problème. ce n'est pas normal que quand on fait appelle à des professionnelle de n'avoir pas la qualité requise et devoir 1 an après faire appelle à d'autre pour que le travail soit fait correctement

Remplacement de 2 dalles de cheminée.

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Il y a plus de 6 mois, M. Mauroy m'a remis un devis pour le remplacement de 2 dalles de cheminées. A ce jour, malgré de nombreuses communications téléphoniques et une visite chez lui, M. Mauroy n'a toujours pas effectué les travaux. Pas sérieux !

Remise en place tuile de rive gauche envolée suite à la tempête du 2 au 3 janvier 2018

➕ Points positifs : Intervention rapide et bien chez mon fils et ma belle- fille.
Très contents.
Merci

➖ Points négatifs : Aucun

Demoussage, réparation de zinc contre cheminée, une faite à changer, une longueur de gouttière à changer

➕ Points positifs : Absolument rien!

➖ Points négatifs : A soi disant fait les travaux prévus
Les a fait payer mais il n'a pas remplacé ce qui était prévu, demoussage mal effectué...
A FUIR

Terrassement d'un terrain, pose de gravier et enfin réalisation d'une terrasse

➕ Points positifs : AUCUN

➖ Points négatifs : Manquement dans les dates du travail a réaliser, ce monsieur décide quand cela lui chante de venir travailler, une multitude d'appel pour lui demander quand il viendrai réaliser le travail, paroles et promesse de venir à chaque fois, mais cela dure des semaines.
enfin, il vient commencer le chantier, le terrassement est fait puis vient normalement (devis) la pose d'une feuille de plastique pour éviter la pousse de mauvaises herbes ; quid de la feuille plastique?, il faut avant creuser pour déposer une citerne, ...le travail traîne, enfin il attaque la terrasse, là aussi on va de découvertes en découvertes...par contre les paiements sont faits en temps et en heure, bref à ce jour ce n'est pas terminé
comment expliqué que le total des factures dépasse de 3000€...

De plus lorsque le client émet un plainte concernant son travail, ce monsieur devient vite très désagréable pour ne pas dire plus.

Constructeur de ma toiture il y a une dizaine d'année, je les ai appelé pour replacer une tuile après une tempete. Leur employé est venu, sorti par la tabatière à repositionné la tuile et m'a facturé 175 €. Pas 'équipement nécéssaire (pas d'échelle, ni d'équipement de sécurité)

➕ Points positifs : La tuile a été remise en place. Bravo

➖ Points négatifs : Pas de prix discuté au préalable, j'avouai m'attendre à a un "service après-vente" à prix attractif , vu que la toiture venait de chez eux, pour un peu plus de 30 000 €.